La Palice n’aurait peut-être pas dit mieux. Pourtant, en consultant les offres de services des opérateurs, et en particulier les portails de type Vodafone Live!, cela ne semble pas être une évidence pour tout le monde!
Il y a quelques jours, j’ai lancé une mini-enquête sur Internet; 88 personnes y ont répondu. La consultation des horaires CFF et les informations routières sont les 2 services considérés comme les plus utiles, loin devant l’actualité en vidéo par exemple. Bien sûr, l’enquête n’est pas statistiquement représentative de l’ensemble des utilisateurs de mobiles en Suisse. Elle ne comprend notamment pas de participants de moins de 21 ans. En outre, les professions liées à l’informatique y sont surreprésentées. N’empêche, les ordres de grandeur sont intéressants.
Autre chiffre étonnant: très exactement 25% des participants projettent d’utiliser un iPhone dans les 12 prochains mois. 25%, c’est une minorité, mais c’est quand même énorme s’agissant d’un seul modèle de
téléphone… qui plus est fort onéreux. On aurait pu penser que les utilisateurs de Windows Mobile ne voudraient pas entendre parler de l’iPhone: il n’en est rien: 30% d’entre eux souhaitent un iPhone! En
revanche, seulement 11% des utilisateurs d’appareils Nokia manifestent leur intérêt pour le dernier né d’Apple.
La majorité des participants n’utilisera pas un iPhone dans un avenir proche. Néanmoins, toujours selon l’enquête, le prochain téléphone devrait disposer des fonctions suivantes: navigateur internet (pour 84%
des participants), mail (77%), WiFi (73%), GPS (66%) et écran tactile utilisable sans stylet (55%). Il ne reste plus qu’à Apple d’ajouter le GPS à l’iPhone… Parmi les fonctions moins citées, la télévision (27%) et la messagerie instantanée (38%).
Comment vivons-nous? comment nous rendons-nous au travail? comment nous divertissons-nous? c’est en observant les humains, en analysant leurs comportements, notamment au travers d’études éthnologiques, que naissent les idées véritablement utiles, davantage qu’en se focalisant sur ce que la technique permet de faire. C’est le sens d’ailleurs d’une conception centrée sur l’humain, définie notamment par une norme ISO. Hélas, cette approche reste encore l’exception dans le domaine de la téléphonie mobile. Sinon, qui aurait l’idée saugrenue de proposer de la visiophonie par exemple et d’axer le lancement de l’UMTS là-dessus?
Je ne sais pas vous; mais moi, j’attends depuis des années de pouvoir consulter sur mon téléphone mobile les prochains départs des bus pour une station donnée.
Ouais ,mais le temps que swisscom se sorte les doigts… bah ya des malins qui prennent les consamateurs pr des gros cons en leur vendant des iphones débloqués à 1200 balles !!! …