http://www.pascalmagnenat.ch/cartes-transport-lisbonne/ Articles et inteviews de Pascal Magnenat sur l'ergonomie et l'expérience client Sat, 31 Jul 2010 15:08:28 +0000 http://wordpress.org/?v=2.6.2 http://www.pascalmagnenat.ch/cartes-transport-lisbonne/#comment-892 Pascal Magnenat Fri, 23 Oct 2009 09:01:33 +0000 http://www.pascalmagnenat.ch/?p=574#comment-892 Merci beaucoup de votre commentaire. Ce qui est intéressant, c'est que même si la possibilité d'acheter un billet en mode "zapping" existe, il semble que, selon l'expérience de cet ami de langue maternelle portugaise (!), cela ne soit pas simple à trouver! Merci beaucoup de votre commentaire. Ce qui est intéressant, c’est que même si la possibilité d’acheter un billet en mode “zapping” existe, il semble que, selon l’expérience de cet ami de langue maternelle portugaise (!), cela ne soit pas simple à trouver!

]]> http://www.pascalmagnenat.ch/cartes-transport-lisbonne/#comment-891 Joël Pinto Fri, 23 Oct 2009 08:52:13 +0000 http://www.pascalmagnenat.ch/?p=574#comment-891 Je regrette,mais votre information n'est pas juste. Votre ami n'a pas lu attentivement les informations affichées à l'écran de la machine car il y a en effet la possibilité de recharger sa carte pour les courses simples mais aussi la possibilité de la recharger pour les courses multiples (ils appellenet ce dernier mode "zapping" et il permet d'utiliser le metro, le bus et le bateau). J'en ai fait l'expérience pendant mes vacances en août 2009, comme votre ami! Je vous signale encore que les machines sont en portugais/anglais/français/allemand. Vous pouvez vérifier ici ce que je vous dis http://www.metrolisboa.pt/Default.aspx?tabid=81 Je regrette,mais votre information n’est pas juste. Votre ami n’a pas lu attentivement les informations affichées à l’écran de la machine car il y a en effet la possibilité de recharger sa carte pour les courses simples mais aussi la possibilité de la recharger pour les courses multiples (ils appellenet ce dernier mode “zapping” et il permet d’utiliser le metro, le bus et le bateau). J’en ai fait l’expérience pendant mes vacances en août 2009, comme votre ami! Je vous signale encore que les machines sont en portugais/anglais/français/allemand. Vous pouvez vérifier ici ce que je vous dis
http://www.metrolisboa.pt/Default.aspx?tabid=81

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