janvier 2009

Casque Logitech ClearChat PC: un témoin bien placé

témoin lumineux de mise en sourdine bien placé

témoin lumineux de mise en sourdine bien placé

J’ai acheté hier un nouveau casque sans fil Logitech ClearChat PC Wireless. Après m’être battu avec un emballage difficile à ouvrir et tranchant, j’ai pu passer mes premiers appels sur Skype avec mon nouveau casque. Un détail me plaît beaucoup: un témoin lumineux rouge disposé au bout du micro s’allume lorsque celui-ci est coupé (par la fonction de mise en sourdine). Ce design présente 2 avantages:

  • le voyant est visible lorsque le casque est porté;
  • l’association entre le témoin et sa signification est grandement facilitée par l’emplacement de celui-ci. Pas besoin a priori de mode d’emploi pour comprendre et se souvenir.

Dommage que ce design astucieux ne soit pas totalement abouti: la commande de mise en sourdine est située sur l’écouteur droit. Or, le micro se trouve à gauche. Par ailleurs, l’écouteur est idéal pour loger des commandes en rapport avec l’écoute, moins pour la mise en sourdine.

Les CFF sur l’iPhone: inutilisable sur toute la ligne?

Application iPhone des CFF

Application iPhone des CFF

Interrogés sur la fonction de 3 boutons clefs de l’application iPhone des CFF, l’écrasante majorité des participants à une enquête que j’ai menée en novembre a eu de la caténaire à retordre: c’est ainsi que plus de 95% des utilisateurs n’a pas compris a priori à quoi pouvait servir le bouton lançant la fonction “Take me home”; cette fonction est pourtant l’une des fonctions originales de l’application sur laquelle les CFF ont mis l’accent dans leur communication. Dans le monde ferroviaire, de nombreux tests techniques précèdent (heureusement) la mise en service des nouveaux matériels roulants. Dommage que les tests d’utilisabilité ne soient visiblement pas aussi incontournables!
Vidéo présentant les résultats de l’enquête sur vimeo.com. Lire la suite